LEVERING

1. Leveringsgebieden

Wij leveren onze meubels in heel Marokko. Of u nu in de stad of op het platteland woont, wij streven ernaar u een efficiënte en betrouwbare bezorgservice te bieden.

2. Levertijden

De levertijden variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en uw locatie. Over het algemeen kunt u een levering verwachten binnen 7 tot 15 werkdagen na bevestiging van uw bestelling. Wij doen er alles aan om deze termijnen na te komen, maar deze kunnen worden verlengd tijdens periodes van grote vraag of in geval van uitzonderlijke omstandigheden.

3. Verzendkosten

De levering is volledig gratis voor alle bestellingen, ongeacht het bedrag of de bestemming in Marokko. Wij willen u een zorgeloze winkelervaring bieden, zonder extra kosten voor de levering van uw meubels.

4. Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de leveringsgegevens, inclusief een trackingnummer indien beschikbaar. U kunt de voortgang van uw levering in realtime volgen om precies te weten wanneer u uw meubels kunt verwachten.

5. Ontvangst van de bestelling

Bij ontvangst van uw bestelling dient u de staat van de meubels te controleren en er zeker van te zijn dat deze overeenkomen met uw bestelling. Als u een probleem of schade constateert, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat wij de situatie kunnen oplossen.

6. Levering en montage

Onze meubels worden al gemonteerd rechtstreeks vanuit onze fabriek geleverd, dus er is geen verdere montage nodig. Wij zorgen ervoor dat elk product zorgvuldig wordt voorbereid voor een levering in perfecte staat.

7. Coördinatie van de levering

Voordat de levering plaatsvindt, neemt onze klantenservice contact met u op om een tijdslot af te spreken dat u schikt. Wij doen ons best om ons aan te passen aan uw planning en een levering te garanderen op een moment dat u past.

8. Vragen of problemen

Als u vragen heeft over de levering of problemen ondervindt met uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op contact@ettalia-market.com of telefonisch. Ons team staat tot uw beschikking om u te helpen en elke situatie op te lossen.